Konto löschen
EndgültigDu kannst dein Eisbaden-Konto jederzeit selbst löschen. Mit der Löschung werden dein Profil und alle zugehörigen Daten dauerhaft entfernt. Diese Seite beschreibt die Schritte sowie die Daten, die gelöscht und kurzzeitig aufbewahrt werden.
In der App löschen
Der schnellste Weg führt direkt über die Eisbaden-App auf deinem Smartphone:
- Öffne die Eisbaden-App und melde dich an, falls du noch nicht angemeldet bist.
- Wechsle unten rechts auf den Profil-Tab und tippe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
- Scrolle nach ganz unten und tippe auf „Account löschen".
- Bestätige den Hinweis mit „Weiter".
- Tippe zur Sicherheit das Wort LÖSCHEN ein und tippe auf „Endgültig löschen".
Dein Konto wird daraufhin sofort und unwiderruflich entfernt. Du wirst automatisch abgemeldet.
Direkt hier im Browser löschen
Wenn du dich mit E-Mail und Passwort registriert hast, kannst du dein Konto auch ohne App direkt hier löschen. Melde dich dazu mit deinen Zugangsdaten an. Die Löschung erfolgt sofort und unwiderruflich.
Apple-/Google-Login oder kein App-Zugriff?
Falls du dich mit Apple oder Google angemeldet hast, dich nicht mehr anmelden kannst oder die App bereits deinstalliert hast, schreib uns einfach eine kurze E-Mail. Wir löschen dein Konto dann manuell:
- Sende eine E-Mail an info@klawetech.de mit dem Betreff „Konto löschen – Eisbaden".
- Gib die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen deines Eisbaden-Kontos an, damit wir es eindeutig zuordnen können.
Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.
Welche Daten werden gelöscht
Mit der Konto-Löschung werden insbesondere folgende Daten unwiderruflich entfernt:
- Dein Profil (Anzeigename, Benutzername, Profilbild, E-Mail- und Anmeldedaten)
- Alle Eisbade-Sessions samt Dauer, Temperatur- und Pulswerten
- Hochgeladene Fotos
- Deine Kommentare und Reaktionen
- Deine Club- und Event-Mitgliedschaften sowie Freundschaften
Aufbewahrung
Nach der Löschung sind deine Daten sofort aus der App entfernt. Aus technischen Sicherungs- und Backup-Systemen werden sie spätestens innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht.
In Ausnahmefällen können wir einzelne Daten länger aufbewahren, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bei Kaufbelegen). Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung dieser Pflichten gespeichert und nach Ablauf der Fristen gelöscht.
Hinweis: Die Löschung deines Kontos ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Deine Sessions, Statistiken und Fotos lassen sich danach nicht wiederherstellen.
Weitere Informationen
Wie wir mit deinen Daten umgehen, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung. Bei Fragen erreichst du uns jederzeit über die Kontaktseite.
Stand: 23. Juni 2026